مهارت های مهندسی عمران در زمینه برقراری ارتباط چه هستند؟
توانایی ایجاد ارتباط موثر با افراد درگیر در پروژه، یکی دیگر از مهارت های مهندسی عمران است. این مهارت به اندازه ای مهم است که انتظار می رود تمام مهندسان عمران از آن بهره ببرند.
یک مهندس عمران خوب باید توانایی برقراری ارتباط شفاف و موثر برای اظهار نظر و ارائه ایده های خود با مدیران یا کارفرما را داشته باشد.
علاوه بر این، گوشش دادن به ایده های دیگران و بهره مندی از آن ها، توانایی دیگری است که به مهارت های ارتباطی مربوط می شود. مهارت های مهندسی عمران در زمینه ارتباط با دیگران، مهارت های دیگری نظیر مدیریت قراردادها، کنترل عملکرد پیمانکاران و مدیریت جلسات را نیز تقویت می کند.
مهارت های مهندسی عمران در زمینه برقراری ارتباط، جنبه های مختلفی دارد که در ادامه به معرفی آن ها می پردازیم.
ارتباط کتبی چیست؟
مهندسان عمران (از تکنسین تا مدیر پروژه)، باید توانایی ایجاد ارتباط شفاف توسط گزارش و نامه را داشته باشند.
در اغلب موارد، مهندس عمران با کارشناسان دیگری نظیر مهندسان معماری، صنایع یا تکنسین ها در ارتباط است. در برخی از موارد نیز، نیاز به برقراری ارتباط با مسئولین، شهروندان و افراد دیگر وجود دارد. داشتن مهارت ایجاد ارتباط کتبی می تواند درک بهتر وضعیت پروژه را برای تمام افراد درگیر ساده تر کند.
توجه به نکات زیر می توانند مهارت ارتباط کتبی شما را تقویت کنند:
ارتباط کلامی چیست؟
توانایی برقراری ارتباط کلامی، یکی از مهم ترین مهارت های مهندسی عمران است. این مهارت شامل گوش دادن به کارفرما، ناظرین، اعضای تیم کاری و دیگر کارکنان، به منظور اطلاع از درخواست های آن ها و ارائه پاسخ های مناسب می شود.
داشتن مهارت قوی در ایجاد ارتباط کلامی، برای ارائه اطلاعات فنی و پیچیده پروژه به صورت خلاصه و قابل درک نیز مفید است.
به منظور تقویت مهارت ارتباط کلامی خود، موارد زیر را در نظر داشته باشید:
نوشتن طرح توجیهی و انگیزه تجاری چیست؟
توانایی نوشتن طرح توجیهی و انگیزه تجاری (یا حداقل مشارکت در آن ها) با هدف بیان ارزش آفرینی، مهارت مناسبی برای مهندس عمران است. برای یادگیری این مهارت می توانید چندین قالب آماده را بررسی کنید تا در صورت نیاز، از بندهای مورد نیاز برای نوشتن طرح توجیهی و انگیزه تجاری اطلاع داشته باشید.
به علاوه، مطالعه طرح های توجیهی پروژه های قبلی و بازنویسی آن ها با توجه به تجربیات شخصی نیز می تواند باعث بهبود این مهارت شود.
طرح های توجیهی و انگیزه های تجاری هم به صورت کتبی و هم به صورت شفاهی به مدیران بالادستی ارائه می شوند.
از این رو، تقویت مهارت های ارتباط کتبی و کلامی می تواند در افزایش کیفیت ارائه این موارد تأثیرگذار باشند.
تأثیر شوخ طبعی در محیط کار چیست؟
یکی از مهارت هایی که باعث افزایش انگیزه کارکنان و ایجاد ارتباط بهتر بین آن ها می شود، شوخ طبعی است.
اگر به عنوان یک مدیر، معاون یا مسئول یک واحد در پروژه های عمرانی فعالیت دارید، به خاطر داشته باشید که شوخ طبعی شما می تواند بهره وری کارکنان را به اندازه قابل توجهی افزایش دهد. البته، از شوخی های بی جا یا تمسخر افراد به شدت خودداری کنید.
این موارد می توانند اثر منفی بر روی عملکرد افراد و طرز فکر آن ها نسبت شما داشته باشند.